Política de Privacidade - Diva Adesivos

Última atualização: 22 de Janeiro de 2026

O Diva Adesivos valoriza sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações em conformidade com a LGPD, o Marco Civil da Internet e as diretrizes da Apple App Store.

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Informações Coletadas e Finalidades

Coletamos dados necessários para a prestação do serviço, segurança e sincronização da sua conta:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail e senha criptografada para identificação e acesso à conta em múltiplos dispositivos.
  • Conteúdo de IA: Fotos enviadas e comandos de texto. Importante: Seus arquivos são processados via API exclusivamente para gerar as figurinhas solicitadas. Eles não são utilizados para treinamento de modelos públicos e estão sujeitos a filtros de segurança.
  • Uso e Interações: Termos de busca e cliques em figurinhas para entender tendências e melhorar a relevância dos resultados (uso estritamente interno).
  • Informações de Pagamento: No iOS, todas as transações (assinaturas e créditos) são processadas pela Apple In-App Purchase. Não coletamos nem armazenamos dados de cartões de crédito.
  • Dados Técnicos: Endereço IP (localização aproximada), identificador do dispositivo e versão do sistema para prevenção a fraudes e suporte técnico.
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Assinaturas e Créditos Consumíveis

Assinaturas Pro: Cobradas na sua conta Apple ID. A renovação é automática, a menos que seja desativada 24h antes do fim do período. Você pode gerenciar as assinaturas e utilizar o botão "Restaurar Compras" dentro do app.

Créditos de IA: São itens consumíveis. Uma vez adquiridos e utilizados para gerar conteúdo, não podem ser restaurados se a conta for excluída pelo usuário.

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Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais:

  • Apple: Para validação de compras e assinaturas.
  • Provedores de IA: Para o processamento técnico das imagens e textos.
  • Infraestrutura Cloud (AWS): Para hospedagem segura de dados e arquivos.
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Segurança e Moderação de IA (UGC)

Adotamos criptografia e filtros automáticos de segurança para prevenir conteúdos ofensivos ou ilegais. O uso da ferramenta para criar conteúdo que viole direitos de terceiros resultará na suspensão da conta.

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Retenção e Exclusão de Conta

  • Logs de Acesso: Mantidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet.
  • Dados de Cadastro: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa.

Como excluir: Acesse a aba Perfil > Editar Perfil e clique em "Excluir Conta". Seus dados serão removidos imediatamente de nossa base ativa.

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Foro e Legislação

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Reservamo-nos o direito de atualizar este documento a qualquer momento mediante aviso no app.